一套完整的外卖点餐系统长啥样？商户端+骑手端+用户端全解析

想做外卖平台？一套完整的多商户外卖点餐系统，到底要做多少功能？今天从商户端、骑手端、用户端三个维度，给你拆解清楚。

01

商户端：从入驻到经营全链路

商户端是平台的根基，覆盖从入驻到经营的全流程：

✅ 多商户入驻——商家自主申请入驻，后台审核开通

✅ 开店 & 商品管理——商户可开店铺、上传商品、设置分类和价格

✅ 订单处理——接单、出餐、退款，订单状态实时同步

✅ 小票打印机对接——自动打印订单小票，后厨接单不用盯手机

✅ 桌台码扫码下单——堂食扫码点餐，直接关联桌台

✅ 流水统计——每日/每月营收数据一目了然

02

骑手端：接单配送灵活调度

配送效率直接影响用户体验，骑手端功能要实用：